よくあるご質問

Q　山田屋はどういったものを扱っているの？

A　 ネジ類、鋼材、製木材、電材、ゴム材、配管チューブ、ガス、塗料、安全作業用品、清掃作業用品、計測測定機器、各工具や機械工具の構成部品から、土木建機、産業用研究器具備品、産業用工作機械など幅広く扱っています。また、園芸資材（培養土、肥料、農薬（劇物除く）など）やオフィス備品なども取り扱っています。

Q　山田屋の強みは？

A　一社で完結する商材の幅広さとフットワークの軽さ、相手の顔と気持ちを思い浮かべられる誠実な対面営業が一番の強みだと思い、そうなるように日々精進しております。お客様に限らず関わる方々が気持ちよく取引ができて、笑顔になることが理念です。　

Q　個人向けにも取引しているの？

A　法人、公営向けの取引が大半ですが、個人の方にも販売や修理の受付をしています。

Q　配達の範囲はどこまで？

A　配達範囲は特に制限を設けていませんが、弊社のある静岡市域は配達可能です。その他、商品を直接県内外営業所、エンドユーザー様にお送りすることや現場にお届けすることも行っておりますのでお気軽にご相談ください。

Ｑ　修理品はどうすればよい？

Ａ　弊社に直接持ち込んで頂くか、事前にご連絡を頂ければ受け取りに伺います。その際に故障の箇所、症状をお知らせください。修理費用は点検後の故障個所、部品により事前にはわかりませんので点検後修理前にお見積りをお伝えしております。

修理期間は内容、時期と混み具合、メーカーにもよりますが実働２週間前後をみてください。

また、修理後に同様箇所での故障に関しましてはなるべくお早めにご連絡ください。

Q　校正は行っていますか？

Ａ　受け付けております。